Política de Privacidade
Última atualização: 11 de junho de 2026
1. Quem somos
A MZB HD Participações e Negócios Ltda. (“MZB”, “nós”), CNPJ 10.353.104/0003-03, é uma incorporadora, construtora e loteadora fundada em 2008, atuante em toda a região Sudeste do Brasil. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
| Situação | Dados coletados |
|---|---|
| Formulário de contato no site | Nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem |
| Cadastro de cliente / interesse em imóvel | Nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail |
| Processo de financiamento | Dados financeiros e documentos (conforme exigência legal) |
| Navegação no site | IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo (dados anônimos/agregados) |
| WhatsApp e canais de atendimento | Nome e histórico de conversa |
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações de contato e atendimento comercial
- Enviar informações sobre empreendimentos, lançamentos e condições de venda ou locação
- Processar propostas, contratos e financiamentos imobiliários
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: cartório, SEFAZ, Receita Federal)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar comunicações de marketing, quando houver consentimento
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
- Execução de contrato – para processar propostas e negociações imobiliárias
- Cumprimento de obrigação legal – para registros cartoriais e fiscais
- Legítimo interesse – para atendimento e relacionamento comercial
- Consentimento – para envio de comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento)
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e correspondentes bancários – para análise e aprovação de financiamentos
- Cartórios e órgãos públicos – quando exigido por lei
- Prestadores de serviço de TI – como plataformas de CRM, e-mail e hospedagem, vinculados por acordo de confidencialidade
- Órgãos reguladores – quando determinado por autoridade competente
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar estatísticas de acesso. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. O uso de cookies de análise (ex.: Google Analytics) é feito de forma anônima e agregada.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Leads e contatos sem contrato | Até 2 anos após o último contato |
| Dados contratuais (clientes) | Pelo prazo legal exigido (mínimo 5 anos – Código Civil) |
| Dados financeiros | Conforme exigência fiscal e regulatória |
| Cookies e dados de navegação | Até 12 meses |
8. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
- Revogar o consentimento para marketing a qualquer momento
- Portabilidade dos dados, quando aplicável
- Opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a lei
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@mzbhd.com.br
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia de dados sensíveis e treinamento de equipes.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail: contato@mzbhd.com.br
11. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em mzbhd.com.br/politica-de-privacidade. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou aviso no site.
12. Contato
MZB HD Participações e Negócios Ltda.
CNPJ: 10.353.104/0003-03
contato@mzbhd.com.br
(35) 3571-3399
mzbhd.com.br